Обеспечиваем стабильную работу сайта и всех связанных сервисов — от инцидентов и обновлений до CRM, платежей и почты.
ЧТО ДЕЛАЕМ
-
Инциденты и обслуживание: оперативно чиним ошибки, сбои хостинга и БД, минимизируем простои.
-
Обновления и развитие: добавляем функции, ускоряем сайт, обновляем библиотеки/ядро, поддерживаем совместимость.
-
Безопасность: мониторинг уязвимостей, WAF/рейт-лимитинг, резервные копии, план восстановления, ротация доступов.
-
Поддержка пользователей: разбор обращений, улучшения UX по факту.
-
Мониторинг и аналитика: аптайм, скорость, логи, метрики; GA4/Метка/GTM, пиксели соцсетей, сквозная аналитика.
-
Соответствие требованиям: конфиденциальность, доступность (a11y), требования к рекламе и хранению данных.
ИНТЕГРАЦИИ КОТОРЫЕ ПОДКЛЮЧАЕМ И ВЕДЕМ
-
CRM и телефония: Bitrix24, amoCRM, Мегаплан, IP-АТС, вебхуки, двусторонняя синхронизация лидов/заказов.
-
Платежи и доставки: эквайринг, агрегаторы, курьерские службы, статусы и уведомления.
-
Email/SMS: транзакционные письма и рассылки, SMTP/API, SPF/DKIM/DMARC, очереди отправки.
-
Домен и SSL: регистрация/перенос, DNS-записи, выпуск и автопродление SSL/TLS.
КАК РАБОТАЕМ
-
проектируем схемы обмена (API, вебхуки, очереди), тестируем в sandbox → выкатываем в production;
-
настраиваем мониторинг, алерты и ретраи, чтобы сбои партнёров не ломали продажи;
-
документируем интеграции, обучаем команду, ведём журнал изменений.
Результат — быстрый, защищённый и актуальный сайт с надёжными интеграциями: данные синхронизируются, платежи и письма проходят, домен и сертификаты продлеваются вовремя, а система выдерживает пиковые нагрузки.
